본문으로 바로가기
하단정보로 바로가기
경영. 리더십, 직무/자기계발, 재무/세무, 인문/교양, 어학분야, 베스트셀러 등 20,000여 개 풍부한 컨텐츠로 자기계발 + 기업 직무교육"오수레"하나로 모두 해결할 수 있습니다.
직무교육+자기계발=오수레

학습 과정

경영일반 / 직무역량
경영일반
MBA
리더십
전문직무
Biz. Skill
IT
OA
법정교육
법정교육
인문 / 자기계발
인문이야기
자기계발
교양
생활취미
외국어
영어
중국어
일본어
제2외국어
베스트셀러 / 특강
베스트셀러
테마특강
세바시

기획력

현장에서 통하는 문제해결 비법
현장에서 통하는 문제해결 비법
주요내용 정신을 깨우기 위해서는 스스로에게 갇혀 있던 생각들을 버리고 변화된 사고와 마인드를 갖고 나를 탈바꿈 시켜야 한다.
강좌수 20개
강사 김정연
강사이력 이프 에듀(IF-EDU) 교육컨설팅 소장
세종대학교 교양학부 외래 교수
동의대학교, 신성대학교 외래 교수
서울대 지구환경시스템공학부 석/박사 대상 진로상담
차시명 재생시간
이미지 1차시 - 문제해결 비법 "정신을 깨워라" 19:42
강사명 : 김정연
주요내용 : 정신을 깨우기 위해서는 스스로에게 갇혀 있던 생각들을 버리고 변화된 사고와 마인드를 갖고 나를 탈바꿈 시켜야 한다.
이미지 2차시 - 문제해결을 위한 아이디어 발상법 18:32
강사명 : 김정연
주요내용 : 아이디어 발상법에는 브레인 스토밍과 SCAMPER가 있는데 유형에 맞는 방법을 활용해야 한다.
이미지 3차시 - 새로운 발상을 위한 창의성 16:33
강사명 : 김정연
주요내용 : 새로운 발상을 위해서는 발상을 키우거나 죽이는 것들에 대해 알아야 하며 역발상의 법칙을 잘 활용해야 한다.
이미지 4차시 - 문제해결의 법칙 21:15
강사명 : 김정연
주요내용 : 창조적인 두뇌 작업을 위한 규칙과 조심해야 할 규칙을 통해 문제해결을 위한 법칙을 알 수 있다.
이미지 5차시 - 사고 업무의 분류와 프로세스 17:39
강사명 : 김정연
주요내용 : 사고 업무의 프로세스는 다음의 4가지 능력을 필요로 한다. 현재 상황을 정확하게 파악하는 능력, 문제 원인을 객관적으로 규명하는 능력, 설득력 있는 의사결정 능력, 빈틈없는 리스크 대응력이 그것이다.
이미지 6차시 - 문제해결의 기본 순서와 스킬 25:33
강사명 : 김정연
주요내용 : 문제해결의 기본 순서와 툴에는 다음과 같다. 문제를 많이 수집하고 목적(Goal)을 설정한 후 문제를 확정한다. 사실 정보를 수집하여 진짜 원인을 파악하고 해결 방법을 선택한다. 해결 후의 에프터 팔로우(After Follow)를 한다.
이미지 7차시 - 문제를 최소화하는 대인관계 기법 22:01
강사명 : 김정연
주요내용 : 확인, 계획, 실행, 평가의 4단계 법칙을 통해 직장 내 관계를 향상시킬 수 있다.
이미지 8차시 - 나를 올바르게 표현하는 전달의 기술 25:07
강사명 : 김정연
주요내용 : 설명을 잘한다는 것은 상대방을 설득할 수 있다는 것이다. 그리고 상대방을 설득할 수 있는 효과적인 전달 기술에는 10가지가 있다.
이미지 9차시 - 비즈니스 커뮤니케이션 23:35
강사명 : 김정연
주요내용 : 문제 해결의 기초인 비즈니스 커뮤니케이션의 개념을 통해 상대에 맞춘 의사소통이 가능하다.
이미지 10차시 - 효과적인 회의 진행 24:20
강사명 : 김정연
주요내용 : 효과적인 회의 진행 프로세스를 익히면 회의의 시간은 줄고 효율은 늘어난다. 그리고 이러한 효과적인 회의 진행의 핵심은 회의에 참석하는 성향을 파악하고 그에 맞는 대응을 하는 것이다.
이미지 11차시 - 보고 및 지시 24:58
강사명 : 김정연
주요내용 : 능력있는 사람의 보고 기술은 관점에 따라 보고의 수준이 달라지며 창의적인 보고를 하고 설득시키는 보고를 한다. 그리고 사람을 움직이게 하는 지시 방법은 객관적이고 명괘한 지시와 리더십 있는 지시다.
이미지 12차시 - 셀프 코칭 19:43
강사명 : 김정연
주요내용 : 셀프 코칭이란 자신과의 대화를 통해 스스로 목표를 세우고 달성하기 위해 방법을 찾아가는 것으로 결과물은 ‘스스로 생각하고 행동하는 인재’다. 즉, 셀프 코칭을 통해 자신의 잠재력을 실현하여 현대사회의 변화를 리드하는 인재로 성장하는 것이 가능해진다.
이미지 13차시 - 코칭의 기술 23:56
강사명 : 김정연
주요내용 : 코칭은 상대의 자발적 행동을 촉진시키기 위한 커뮤니케이션 기술로 코칭 스킬을 활용하면 타인에 대한 문제를 해결할 수 있는 프로세스를 익힐 수 있다.
이미지 14차시 - 설득의 기술 22:02
강사명 : 김정연
주요내용 : 설득이란 자신이 원하는 바를 이끌어내기 위해 태도와 신념, 의견 그리고 행동을 자발적으로 변화시키거나 개혁하는 과정으로 설득에 필요한 5가지 심리 기술을 통해 언제라도 상황을 유리한 결과로 변화시킬 수 있다.
이미지 15차시 - 협상의 심리학 32:22
강사명 : 김정연
주요내용 : 협상은 내가 줄 수 있는 것은 주고 받아내야 하는 것은 받아내는 과정으로 최고의 협상은 서로가 자신이 양보한 것보다 상대로부터 양보를 얻어낸 가치가 크다고 느끼는 win-win협상이다.
이미지 16차시 - 협상의 기술 30:45
강사명 : 김정연
주요내용 : 협상 전 준비를 위한 7가지 단계는 선례, 대안, 관심거리, 데드라인, 강점과 약점, 최고 목표와 물러날 위치, 전략과 팀이다.
이미지 17차시 - 갈등 해결 24:02
강사명 : 김정연
주요내용 : 갈등에 대한 이해의 폭을 넓혀 직장 내 갈등으로 생기는 문제들을 짚어 보고 갈등을 피하는 이유를 통해서 갈등의 원인을 파악할 수 있다.
이미지 18차시 - 갈등 해결 기술 25:11
강사명 : 김정연
주요내용 : 갈등을 일으키는 의사 전달 유형을 통해 갈등상황에서 선택할 수 있는 방법을 터득할 수 있다.
이미지 19차시 - 문제해결 비법 "여성 문제" 34:37
강사명 : 김정연
주요내용 : 남녀 차이와 기혼 여성을 이해하면 여성들의 사회 활동을 저해하는 요인들을 확인할 수 있다.
이미지 20차시 - 문제해결 비법 "스트레스 해소" 34:45
강사명 : 김정연
주요내용 : 스트레스가 직장인에게 미치는 영향은 우리 몸의 균형을 잃어버리게 하고 가족, 친구, 동료, 고객 등에게까지 미친다. 그래서 스트레스의 부정적 영향력을 알고 스트레스의 요인을 찾아 스트레스를 해소하는 방법을 터득해야한다.
법정교육
체험서비스 신청하기

오수레 스토리